Традиционный подход к выбору контент-менеджера - «небольшой стартовый оклад и максимум обязанностей по наполнению сайта» - в корне ошибочен. Когда Вы задаетесь вопросом, почему отечественный сегмент Интернета и блогосферы в таком состоянии, ответом может стать низкий уровень подготовки контент-менеджеров. Ясно, что людей, которые работают в данной сфере, нигде не готовят, как бухгалтеров или программистов. Тем не менее, есть как минимум 5 причин, почему нужно тщательно отбирать человека на должность контент-менеджера. А также есть минимум 5 навыков, которые должен освоить человек на этой должности. Об этом и поговорим сегодня.
Принято считать, что контент-менеджер – профессия, которая не требует особых каких-то навыков и при достаточном умении обращаться с компьютером и текстовыми редакторами, а также базовым знанием HTML человек уже может быть контент-менеджером. При этом мало кто задается вопросом «а каким будет по качеству контент, который будет готовить и размещать на сайте человек с таким уровнем подготовки?» Отсюда – опечатки, нечитаемые предложения, неточные термины, полное несоблюдение стилистики сайта или блога в отдельно взятых статьях.
5 причин, почему следует тщательно выбирать того, кто будет работать с контентом Вашего сайта:
1) Ваши материалы должны появляться быстрее, чем аналогичные публикации конкурентов
2) Ваши материалы не могут состоять из Ctrl+C - Ctrl+V с других сайтов без обратных ссылок и хоть какого-нибудь ЛИЧНОГО мнения или комментария по поводу освещаемой информации
3) Ваш сайт должен иметь визуально структурированный текст, а не сплошной массив текста из множества предложений
4) Смысл текста не может затмевать SEO-оптимизация, даже если для Вас оптимизированный текст - это “самое важное” (хотя качественный контент еще и смысл должен иметь, должен заставлять читателя читать, а не только хорошо “скармливаться” поисковым роботам)
5) Ваш контент должен основываться на проверенной информации (чтобы избежать казусов вроде неоднократно погибающей Натали Портман, очередных летающих тарелок и “концов света”)
5 обязательных навыков для современного контент-менеджера:
1) Грамотная устная и письменная речь + умение работать с системами проверки орфографии. Каждый четвертый сайт производит впечатление ресурса, где тексты не подвергаются проверке на пунктуацию и орфографию даже стандартными словарями браузера (уже молчу про такое магическое и непостижимое чудо техники, как проверка орфографии в Word’е или другом текстовом редакторе)
2) Умение визуально разграничивать текст. Речь идет не только об абзацах и отступах. Сюда относится также форматирование списков, цитат, выносок, макетирование страницы с графикой и т.п.
3) Английский язык и навыки переводчика. В 90% случаев новостной контент, обзоры и аналитика в отечественный СМИ и блогах основываются на зарубежных англоязычных источниках. Если человек не в состоянии самостоятельно оценить полноту изложения и достоверность перевода, то о каком качестве контента может идти речь?!
4) Оперативность и способность обрабатывать большой массив информации из нескольких источников. Иногда контент надо корректировать или править “на ходу”, источники надо уточнять, а ссылки вообще изменить на другие; поэтому работа эта заключается не только в умении вставить нужный текст там, где это необходимо, или совместить текст и графику в одной странице.
5) Умение принимать взвешенные решения. Очень часто формулировка “мне сказали - я и выложил” - признак того, что контент-менеджером в проекте работает явно “не тот” человек. Важно ведь не просто выложить нужный кусок текста и картинку в нужное место на сайте или в блоге. Важно при этом понимать еще, что за информацию, куда и зачем ты выкладываешь. Если в статье явно содержится текст, не прошедший редактирование, без ссылок на первоисточник, но с “сенсационным” смыслом - разве не самое время остановиться и проверить? Google же есть, в конце концов, Википедия, новостные сайты мировых агентств. Умение принять решение и “не выпустить” материал, который явно не проверен - один из главных навыков контент-менеджера, который так часто не учтен в деятельности многих контент-проектов (мол, редактор или аналитик лучше знает, а я так, за размещение текста отвечаю и чтоб ссылки “не отвалились”).
Источник: http://bloxfox.com/
Комментариев нет:
Отправить комментарий